Última atualização: outubro de 2026.
1. Controlador dos dados
FireTrees Aromatizantes, CNPJ 32.122.890/0001-09, com sede em Av. Tubarão, 80, Sala 106, Parque Residencial Aquarius, São José dos Campos - SP, CEP 12246-140. Contato para assuntos de privacidade: contato@firetrees.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente nos formulários de contato, representantes e trabalhe conosco:
- nome;
- e-mail;
- telefone;
- cidade;
- mensagem e o assunto escolhido.
Não pedimos dados sensíveis. Por favor, não os inclua no campo de mensagem.
3. Para que usamos
- responder ao seu contato, dúvida ou solicitação;
- indicar o representante comercial mais próximo da sua loja ou região;
- avaliar candidaturas e propostas de representação (recrutamento);
- prevenir spam e uso abusivo dos formulários.
As bases legais são o seu consentimento ao enviar o formulário, a execução de procedimentos preliminares a uma relação comercial ou de trabalho solicitados por você e o nosso legítimo interesse em manter o site seguro (Art. 7º, incisos I, V e IX, da LGPD).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com:
- Cloudflare, que hospeda o site, processa o envio do formulário e entrega a mensagem por e-mail à nossa equipe;
- a ferramenta de gestão de relacionamento (CRM) usada para organizar os contatos recebidos;
- o representante comercial da sua região, quando você pede para revender nossos produtos;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção, nos termos da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à finalidade do contato e ao relacionamento comercial que dele resultar. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados, exceto quando a lei exigir a guarda por mais tempo. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
6. Seus direitos
Conforme o Art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@firetrees.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Cookies e proteção contra spam
Este site não usa cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento. Para proteger os formulários contra robôs, usamos o Cloudflare Turnstile, que faz uma verificação anti-spam sem exigir cadastro. Ele pode processar informações técnicas do seu navegador e dispositivo exclusivamente para essa finalidade.
8. Segurança
O site é servido exclusivamente via conexão segura (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Veja também os Termos e condições de uso.